1. ソウル三大ホテルビュッフェとウェスティン朝鮮ソウル「アリア」
公式に定められたものではないが、韓国のホテルビュッフェに関する口コミを見ると、多くの人が「ソウル三大ホテルビュッフェ」として挙げるのが、ソウル新羅ホテルの「ザ・パークビュー」、ロッテホテルソウルの「ラ・セーヌ」、そして今回紹介するウェスティン朝鮮ソウルの「アリア」である。今回は新世界百貨店の商品券を手に入れたため、ウェスティン朝鮮ソウルの「アリア」とJWマリオットホテルのビュッフェのどちらにするか迷った。しかし、「アリア」は暗黙のうちに「ソウル三大ホテルビュッフェ」の一つとして知られていると聞き、実際に訪れてみることにした。
公式に定められたものではないが、韓国のホテルビュッフェに関する口コミを見ると、多くの人が「ソウル三大ホテルビュッフェ」として挙げるのが、ソウル新羅ホテルの「ザ・パークビュー」、ロッテホテルソウルの「ラ・セーヌ」、そして今回紹介するウェスティン朝鮮ソウルの「アリア」である。
今回は新世界百貨店の商品券を手に入れたため、ウェスティン朝鮮ソウルの「アリア」とJWマリオットホテルのビュッフェのどちらにするか迷った。しかし、「アリア」は暗黙のうちに「ソウル三大ホテルビュッフェ」の一つとして知られていると聞き、実際に訪れてみることにした。
2. 予約からホテルロビーまで
平日ランチの料金は大人1名160,000ウォン。予約方法はいくつかあるが、私は普段から利用しているNAVER予約を利用した。ホテルの宿泊やレストランを予約する場合、公式サイトや電話予約が最も確実な方法ではある。しかし最近では、旅行予約サイトや予約代行サービスを利用すると、公式料金より少し安く予約できることも多い。予約する際は複数のサイトを比較するだけで、コーヒー数杯分ほど節約できることもある。NAVER予約を利用したところ、予約日の2日前にホテルから確認の電話がかかってきた。ウェスティン朝鮮ソウルは、ソウル市内の他の五つ星ホテルと比べても公共交通機関でのアクセスが非常に良いホテルだ。
ホテルは中区・小公洞に位置しており、地下鉄1・2号線の市庁駅、または2号線の乙支路入口駅から徒歩約5分で到着できる。地下鉄だけでなく、多くのバス停からも徒歩10分ほどと便利で、道もほぼ平坦なので歩きやすい。ホテルへ向かう途中にはロッテ百貨店があり、その先には大きくそびえる南山ソウルタワーも見える。ホテルへ向かうだけでもソウル中心部の街並みを楽しめるのが魅力だ。街歩きを楽しみながら歩いていると、あっという間にホテルのロビーへ到着。徒歩旅行派の私にとっては、ホテルへ向かう時間までもが五つ星クラスの体験だった。
平日ランチの料金は大人1名160,000ウォン。
予約方法はいくつかあるが、私は普段から利用しているNAVER予約を利用した。ホテルの宿泊やレストランを予約する場合、公式サイトや電話予約が最も確実な方法ではある。しかし最近では、旅行予約サイトや予約代行サービスを利用すると、公式料金より少し安く予約できることも多い。予約する際は複数のサイトを比較するだけで、コーヒー数杯分ほど節約できることもある。
NAVER予約を利用したところ、予約日の2日前にホテルから確認の電話がかかってきた。ウェスティン朝鮮ソウルは、ソウル市内の他の五つ星ホテルと比べても公共交通機関でのアクセスが非常に良いホテルだ。
ホテルは中区・小公洞に位置しており、地下鉄1・2号線の市庁駅、または2号線の乙支路入口駅から徒歩約5分で到着できる。地下鉄だけでなく、多くのバス停からも徒歩10分ほどと便利で、道もほぼ平坦なので歩きやすい。
ホテルへ向かう途中にはロッテ百貨店があり、その先には大きくそびえる南山ソウルタワーも見える。ホテルへ向かうだけでもソウル中心部の街並みを楽しめるのが魅力だ。街歩きを楽しみながら歩いていると、あっという間にホテルのロビーへ到着。徒歩旅行派の私にとっては、ホテルへ向かう時間までもが五つ星クラスの体験だった。
3. 全体的な感想
まず料理についての印象から。キムチで有名な朝鮮ホテルらしく、キムチの種類がとても豊富だった。どれも辛さが控えめで、まるで田舎のおばあちゃんが漬けたような優しい味わいが印象的だった。また、朝鮮ホテルはデザートやケーキでも有名なだけあり、ケーキの見た目は非常に華やかだった。味も、他のホテルで時々感じる「工場から仕入れた既製品」のような印象はなく、口当たりがとてもなめらかだった。
さらに、各テーブルに設置されたQRコードから、スイカかき氷とソフトヨーグルトアイスを無料で注文できるサービスもある。両方注文してみたが、ヨーグルトアイスは街中でも食べられるような一般的な味だった一方、スイカかき氷は非常に美味しかった。果肉だけでなく、削った氷自体にもスイカの甘い風味がしっかり感じられ、見た目も美しく満足度が高かった。
その代わり、スイカかき氷を無料提供しているためか、多くのホテルビュッフェにあるジェラートコーナーは用意されていなかった。ホテルビュッフェは料理だけでなくサービスも料金の一部だと考えているため、私は毎回スタッフの接客にも注目している。結論から言えば、ウェスティン朝鮮ソウル「アリア」のサービスは、満足した点よりも少し物足りなさが残る内容だった。光化門のフォーシーズンズホテルと比較すると、サービスマニュアル自体はウェスティン朝鮮の方が細やかに感じられた。
席へ案内された後、料理を取りに行って戻ってくると、自分のバッグにブランケットが掛けられていた。見た目の美しさだけでなく、防犯面にも配慮した細かな気遣いが感じられた。しかし、サービスは最終的には人によるものだ。
フォーシーズンズのスタッフは終始やわらかな笑顔で接客してくれたのに対し、「アリア」のスタッフは全体的に表情が硬く、少し緊張感のある雰囲気を受けた。また、フォーシーズンズでは席でコーヒーや紅茶を注文するとスタッフが席まで運んでくれるが、「アリア」では専用カウンターまで自分で注文しに行き、出来上がった飲み物を自分で席まで運ぶスタイルだった。
まず料理についての印象から。
キムチで有名な朝鮮ホテルらしく、キムチの種類がとても豊富だった。どれも辛さが控えめで、まるで田舎のおばあちゃんが漬けたような優しい味わいが印象的だった。また、朝鮮ホテルはデザートやケーキでも有名なだけあり、ケーキの見た目は非常に華やかだった。味も、他のホテルで時々感じる「工場から仕入れた既製品」のような印象はなく、口当たりがとてもなめらかだった。
さらに、各テーブルに設置されたQRコードから、スイカかき氷とソフトヨーグルトアイスを無料で注文できるサービスもある。両方注文してみたが、ヨーグルトアイスは街中でも食べられるような一般的な味だった一方、スイカかき氷は非常に美味しかった。果肉だけでなく、削った氷自体にもスイカの甘い風味がしっかり感じられ、見た目も美しく満足度が高かった。
その代わり、スイカかき氷を無料提供しているためか、多くのホテルビュッフェにあるジェラートコーナーは用意されていなかった。ホテルビュッフェは料理だけでなくサービスも料金の一部だと考えているため、私は毎回スタッフの接客にも注目している。結論から言えば、ウェスティン朝鮮ソウル「アリア」のサービスは、満足した点よりも少し物足りなさが残る内容だった。光化門のフォーシーズンズホテルと比較すると、サービスマニュアル自体はウェスティン朝鮮の方が細やかに感じられた。
席へ案内された後、料理を取りに行って戻ってくると、自分のバッグにブランケットが掛けられていた。見た目の美しさだけでなく、防犯面にも配慮した細かな気遣いが感じられた。しかし、サービスは最終的には人によるものだ。
フォーシーズンズのスタッフは終始やわらかな笑顔で接客してくれたのに対し、「アリア」のスタッフは全体的に表情が硬く、少し緊張感のある雰囲気を受けた。
また、フォーシーズンズでは席でコーヒーや紅茶を注文するとスタッフが席まで運んでくれるが、「アリア」では専用カウンターまで自分で注文しに行き、出来上がった飲み物を自分で席まで運ぶスタイルだった。
4. 価格に対する満足度
平日ランチは160,000ウォンだが、この価格帯で提供されていたステーキはアメリカ産のミスジ（トップブレード）だった。一方で、同程度の料金を支払えば「ダブルツリーbyヒルトン・ソウル・パンギョ」では、週末ランチに韓牛サーロインとアメリカ産ミスジステーキを食べ放題で楽しむことができる。
もちろん、ソウル中心部という立地を考えれば価格が高くなるのは理解できる。しかし、同じ予算で週末に韓牛を好きなだけ味わえるホテルビュッフェがあることを考えると、価格面での競争力という意味では、そちらにも大きな魅力を感じる。とはいえ、自分で通常料金を払って何度も通いたいというよりは、百貨店の商品券や割引券を手に入れた機会に、一度体験してみる価値は十分あるホテルビュッフェだと思う。
平日ランチは160,000ウォンだが、この価格帯で提供されていたステーキはアメリカ産のミスジ（トップブレード）だった。一方で、同程度の料金を支払えば「ダブルツリーbyヒルトン・ソウル・パンギョ」では、週末ランチに韓牛サーロインとアメリカ産ミスジステーキを食べ放題で楽しむことができる。
もちろん、ソウル中心部という立地を考えれば価格が高くなるのは理解できる。しかし、同じ予算で週末に韓牛を好きなだけ味わえるホテルビュッフェがあることを考えると、価格面での競争力という意味では、そちらにも大きな魅力を感じる。
とはいえ、自分で通常料金を払って何度も通いたいというよりは、百貨店の商品券や割引券を手に入れた機会に、一度体験してみる価値は十分あるホテルビュッフェだと思う。
写真出典：筆者撮影
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